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Service und Support

REXROTH bietet Ihnen einen ganzheitlichen Service aus einer Hand, bei Bedarf auch rund um die Uhr. Per Telefon, mit Remote-Zugriff oder direkt vor Ort stehen Ihnen persönliche Ansprechpartner zur Verfügung, denn Kundenorientierung ist für uns selbstverständlich!

Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Service-Levels und Verträge, die spezifisch auf Ihre Anforderungen und Bedürfnisse ausgerichtet sind.

Bei Fragen zu der Bedienung und Parametrierung unserer Systeme stehen Ihnen geschulte Fachkräfte unseres Service-Teams gerne zur Verfügung.
 
hotline

Hotline I.C.Line (Mo-Fr. 8:00 -17:00 Uhr)          +49 (0) 6021 / 1505-260

Hotline Talos (Mo-Fr. 8:00 -17:00 Uhr)             +49 (0) 6021 / 1505-280

Hotline für Wartungskunden mit 24/7 Support      Nummer individuell

Fax Service/Hotline: +49 (0) 6021 / 1505- 401

teamviewer
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Einfach, schnell und sicher: Online-Support per Team-Viewer!

Unser Support schaltet sich per Internet auf Ihren PC. Dazu geben Sie die automatisch angezeigte einmalig gültige ID und das Kennwort telefonisch durch und unser Support löst Ihre Anfrage direkt auf Ihrem PC!

1. Download der Datei “TeamViewer QS_de.exe” durch Klick auf das TeamViewer- Logo

2. Mit Doppelklick Anwendungsdatei “TeamViewer QS_de.exe” starten

3. Im Fenster "Datei öffnen - Sicherheitswarnung" den Button "Ausführen" anklicken.

4. Die im Fenster "Team Viewer" angezeigte ID und das Kennwort Ihrem Rexroth Support Mitarbeiter telefonisch  mitteilen.

 
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